Política de privacidad
Compromiso con la privacidad, transparencia y derechos del usuario según RGPD y legislación española.
Principios y alcance
Recogida de datos
La recogida de datos se limita a lo necesario para responder consultas, tramitar solicitudes y mejorar el servicio. No se solicita más información de la imprescindible para estos fines.
Información facilitada directamente
- Nombre y apellidos del usuario.
- Dirección de correo electrónico de contacto.
- Número de teléfono proporcionado voluntariamente.
- Información incluida en mensajes y formularios.
- Preferencias expresadas al configurar cookies o servicios.
Información recopilada automáticamente
- Datos de navegación y dispositivo usados para acceder.
- Dirección IP y geolocalización aproximada.
- Tiempos de acceso y páginas visitadas.
- Interacciones básicas como clics y desplazamientos.
- Errores técnicos detectados durante la visita.
Finalidad del uso de datos
Los datos se emplean exclusivamente para responder consultas, gestionar solicitudes y analizar el funcionamiento del sitio de forma agregada y anónima, evitando cualquier tratamiento invasivo o innecesario.
- Atención a consultas y solicitudes recibidas.
- Gestión técnica y operativa del sitio.
- Análisis estadístico sin identificación personal.
- Cumplimiento de obligaciones legales y regulatorias.
- Mejora continua de la experiencia del usuario.
- Prevención de fraudes y abusos en el uso del sitio.
- Envío de comunicaciones informativas, previa solicitud o consentimiento.
Compromiso ético: La privacidad no es negociable: toda gestión de datos personales se realiza bajo criterios de transparencia, proporcionalidad y respeto a la normativa vigente, poniendo el control en manos del usuario.
Cesión de datos a terceros
No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal o cuando sea imprescindible para prestar servicios solicitados por el usuario, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y protección adecuados.
Colaboradores y encargados de tratamiento
Colaboradores y proveedores de servicios sólo acceden a los datos imprescindibles para cumplir sus funciones, siempre bajo contrato de confidencialidad y conforme a normativa vigente.
Obligaciones legales
La gestión de datos responde a lo exigido por las leyes españolas y europeas en materia de privacidad, protección de datos y derechos digitales.
Estadísticas anónimas
Se recogen estadísticas anónimas para analizar el uso y mejorar el sitio sin identificar usuarios.
Derechos del usuario
Todo usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad sobre sus datos personales de forma sencilla y gratuita.
- Acceso a los datos personales previa identificación adecuada.
- Rectificación de datos inexactos o incompletos.
- Solicitud de eliminación de datos personales en cualquier momento.
- Portabilidad de datos a solicitud del usuario en formato estructurado.
- Derecho a oponerse a ciertos tratamientos de datos por motivos personales.
- Restricción temporal del uso de datos en determinadas circunstancias.
El ejercicio de derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y limitación está garantizado. Para cualquier gestión, contacte a través de los canales indicados en la web, adjuntando identificación si es necesario.
Seguridad y protección
La protección de datos personales se garantiza mediante protocolos técnicos avanzados, cifrado de comunicaciones, almacenamiento seguro y monitorización continua frente a accesos no autorizados.
Medidas técnicas
- Cifrado de comunicaciones y almacenamiento.
- Monitorización activa de accesos y eventos.
- Sistemas de autenticación robustos para el equipo.
- Copias de seguridad periódicas y encriptadas.
Medidas organizativas
- Formación del personal sobre privacidad y seguridad.
- Procedimientos internos para la gestión segura de la información.
- Evaluación periódica de riesgos y controles.
- Revisión de accesos y permisos del equipo.
Conservación de datos
Los datos personales se almacenan solo el tiempo necesario para cumplir los fines declarados o hasta que se solicite su supresión por parte del usuario.
El periodo exacto depende de la naturaleza de la interacción y la base legal aplicable.
Transferencias internacionales
Si se realiza transferencia internacional de datos, se asegura el cumplimiento de garantías adecuadas y el consentimiento informado del usuario, siguiendo lo exigido por la legislación europea.
- Se informa previamente sobre cualquier transferencia internacional de datos.
- Se aplican cláusulas contractuales tipo o certificaciones reconocidas.
- El usuario puede solicitar información detallada sobre las garantías aplicadas.
- Siempre se busca el consentimiento expreso en caso de transferencias fuera del Espacio Económico Europeo.
Uso de cookies
Las cookies se emplean para mejorar la experiencia, adaptar el sitio a las preferencias del usuario y recopilar datos técnicos anónimos según lo descrito en la política de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio.
- Cookies que analizan uso y rendimiento del sitio.
- Cookies que adaptan contenido y navegación según preferencias.
- Cookies que recuerdan preferencias y configuración del usuario.
Puede gestionar sus preferencias desde la configuración de cookies del sitio.
Cambios en la política de privacidad
Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios normativos, técnicos o de servicio. Las modificaciones se comunicarán de forma destacada y entrarán en vigor en la fecha indicada.
Consulte periódicamente esta sección para estar informado de posibles actualizaciones.
Contacto y reclamaciones
Para ejercer derechos de acceso, rectificación o consulta, contacte mediante los canales indicados en esta web.
Pebblestone LLC
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 962 71 0313
Correo: content@pebblestonellc.com
Actualizado el 22 de agosto de 2026.
En vigor desde el 22 de agosto de 2026.